শুক্রবার (১৫ অক্টোবর) সকাল থেকেই মোবাইল সিমের ডাটা (ইন্টারনেট) ব্যবহার করা যাচ্ছে না। অনেকেই জরুরি প্রয়োজনে মোবাইল সিমের ডাটা চালু করেও ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছেন না।
মোবাইল সিমের একাধিক ডাটা ব্যবহারকারী জানান, সকাল থেকে মোবাইল সিমের ডাটা চালু করার পর তারা কোনো সংযোগ পাচ্ছেন না। এতে জরুরি কাজে ইন্টারনেট ব্যবহার করতে পারছেন না তারা।
শরিফুল নামের একজন গ্রাহক জানান, সকালে সিমের ডাটা চালু করেও ইন্টারনেট সংযোগ পাচ্ছি না। আমার গ্রামীণফোন সিমের ডাটা চালু করে ইন্টারনেট সংযোগ পাইনি।
কারিগরি ত্রুটির কারণে সব মোবাইল অপারেটরের ইন্টারনেট সেবা বিঘ্নিত বলে বিটিআরসি জানিয়ে বলেছে, বিকেল নাগাদ ঠিক হওয়ার আশা রয়েছে।